Salon SAPED : la professionnalisation, levier essentiel pour les métiers du domicile

Grande cause nationale 2025 (prolongée en 2026), la santé mentale a fait partie des sujets de fond abordés lors du salon des Services à la Personne et de l’Emploi à Domicile (SAPED). En effet, le domicile est un lieu de travail à forte dimension émotionnelle où salariés et particuliers employeurs évoluent dans une relation étroite. En tant qu’acteur majeur, mandaté par la branche du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile, IPERIA participait à une conférence sur le sujet, organisée par Sophie Bressé, Directrice scientifique de la Fondation du domicile.  Elle réunissait également Angèle Malâtre-Lansac, de l’Alliance pour la santé mentale, Syrielle Zouakh, ergothérapeute et experte de l’évaluation d’impact social, ainsi que Julie L'HOTEL DELHOUME (Présidente de la FEPEM), Karine Durand (Directrice médicale du Service Prévention et de la Santé au Travail du secteur) et Serge Da Mariana (Directeur général du Groupe IRCEM). Les échanges ont mis en lumière l’importance de préserver le bien-être des particuliers employeurs et des professionnels qui évoluent ensemble au sein du domicile. Pour le secteur, cela passe par la professionnalisation, qu’il bâtit et défend depuis 30 ans, et « qui permet aux salariés de se protéger et de construire leur expertise » comme l’a rappelé Nadège Turco, Directrice déléguée d’IPERIA. Un salarié « formé et/ou certifié sait s’adapter aux besoins, sait écouter, même dans des situations complexes », il peut ainsi accompagner de manière ajustée, identifier les signaux faibles de fragilité, respecter l’intimité sans infantiliser, soutenir sans prendre le pouvoir, mais aussi alerter et rester maître de ses émotions. « Se professionnaliser, c’est réduire les risques psycho sociaux » a-t-elle également souligné. La professionnalisation demeure un pilier indispensable pour sécuriser cette relation et passe par des certifications et des dispositifs d’appui comme les Relais Assistants de Vie (RAVie).

Durant les deux jours du salon, les Conseillers en Orientation et Evolution Professionnelle Sectoriel (COEPS) ont accueilli plus de 200 visiteurs : étudiants, personnes en reconversion, salariés expérimentés ou jeunes retraités. Bilans, informations, conseils individualisés : ces échanges ont permis à chacun de mieux percevoir les perspectives d’un secteur porteur, avec près de 600 000 postes à pourvoir d’ici 2035.

Cette présence de terrain illustre l’engagement constant de la branche : permettre à tous les candidats ou salariés de valoriser leurs savoir-faire, de reconnaître la richesse de leurs parcours et d’envisager une progression professionnelle grâce à la montée en compétences.

La micro-conférence « Un métier et après ? », animée par une de nos conseillères, a donné à voir la diversité des profils du secteur et la singularité du lien qui unit un professionnel et un particulier employeur. Elle a montré que les compétences mobilisées au domicile se construisent autant par l’expérience de vie que par la formation, et que la certification demeure un repère essentiel pour les salariés comme pour les employeurs.

Cette année encore, le salon SAPED a confirmé l’importance de l’écoute, de l’accompagnement et de la formation dans la construction de parcours épanouissants. Les rencontres, les échanges, permettent de toucher de nouveaux publics, de rassurer des salariés qui veulent évoluer, d’éclairer les visiteurs en reconversion.

Conseiller, former, reconnaître : autant de leviers qui permettent d’améliorer la qualité de l’accompagnement proposé aux particuliers employeurs, mais aussi d’assurer équilibre et épanouissement aux professionnels du domicile.