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Published on: 04/05/2026Updated on: 04/05/2026
Conseil, développement des compétences, accès à l'emploi : la mission Orientation et Évolution lancée par la branche professionnelle du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile, et déployée par IPERIA, structure un accompagnement complet pour tous ceux qui souhaitent s'engager ou évoluer dans les métiers du domicile. Anthony Terme, responsable de la plateforme téléphonique et de l'équipe des conseillers en orientation et évolution professionnelle sectoriel (COEPS), nous explique la logique de ce parcours phygital unique, ses nouveaux outils et ce qui en fait un service à la fois utile, attendu et nécessaire.
Le COEPS existe depuis 2023. Il a accompagné près de 700 personnes en 2025. Pour ceux qui ne connaissent pas encore ce service, comment le définiriez-vous ?
Le COEPS s’adresse aujourd’hui à celles et ceux qui souhaitent construire, sécuriser ou faire évoluer leur parcours professionnel dans le secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile. Cela concerne aussi bien des personnes en recherche d’emploi que des salariés déjà en activité, en reconversion, ou qui s’interrogent simplement sur la suite de leur parcours. Le point commun, c’est le besoin d’y voir plus clair et d’être accompagné de manière concrète et adaptée à un secteur qui a ses propres codes.
Qu’est-ce qui distingue le COEPS d’un simple conseil ponctuel ? Comment est-il construit ?
Le COEPS porte toute son expertise au service du secteur. Sa force, c’est d’être à la croisée des compétences des salariés et futurs salariés et des attentes des particuliers employeurs afin de préconiser des parcours professionnels individuels permettant une employabilité rapide car toujours en phase avec l’évolution des métiers du domicile.
Son efficacité, c’est de proposer un accompagnement de 5 heures construit en 3 temps : qualification du besoin, diagnostic et plan d’action, suivi.
En 2026, le COEPS se renforce avec de nouveaux outils. Quels sont-ils ?
Le COEPS se place dans une volonté de la branche de proposer aux salariés et futurs salariés du secteur une offre d’accompagnement et d’orientation professionnelle globale. Aussi, il est une réponse adaptée aux publics qui souhaitent échanger sur leur situation avec un conseiller.
Toutefois, le site internet IPERIA proposera en parallèle d’ici quelques mois une véritable expérience utilisateur où les publics pourront être accompagnés en toute autonomie avec la possibilité à tout moment d’échanger tout de même avec un COEPS. On parle de parcours phygital. Chacun pourra être accompagné selon son besoin et sa situation.
Comment les ateliers collectifs se déroulent-ils et quels sont leurs objectifs ?
Les ateliers collectifs sont conçus comme des temps courts, dynamiques et très concrets, entièrement dédiés à la réussite des projets professionnels dans notre secteur. Animés par un COEPS, expert du secteur et fin connaisseur des attentes des particuliers employeurs, ils apportent des conseils ciblés, directement applicables.
D’une durée de 2 heures, ces ateliers peuvent se dérouler aussi bien en présentiel qu’à distance, pour s’adapter aux contraintes de chacun. Leur format favorise les échanges, le partage d’expériences et l’apprentissage de bonnes pratiques, dans une ambiance bienveillante et stimulante.
L’objectif est clair : optimiser les chances de trouver un emploi en donnant les clés pour convaincre les futurs particuliers employeurs, se démarquer et gagner en professionnalisme. Parce que notre secteur est singulier, la recherche d’emploi nécessite d’adopter des réflexes spécifiques que ces ateliers permettent d’acquérir rapidement.
Les thématiques abordées sont variées et couvrent différentes étapes de la recherche d’emploi selon les attentes :
- Activer efficacement sa recherche d’emploi
- Se présenter avec impact
- Perfectionner son CV
- Répondre à une offre d’emploi
- Valoriser ses atouts
- Rédiger une annonce qui vous ressemble
À qui s'adresse le COEPS aujourd'hui et qu'auriez-vous envie de dire à quelqu'un qui hésite encore à franchir le pas ?
Que ce soit à travers le suivi individuel ou via les ateliers collectifs, l’objectif est de donner des repères clairs, des outils utiles et des stratégies efficaces pour avancer.
À quelqu’un qui hésite encore, je dirais simplement : vous n’avez rien à perdre à essayer, et beaucoup à y gagner. Franchir le pas, c’est s’offrir un temps pour soi, pour faire le point, prendre du recul et surtout, repartir avec des solutions concrètes. Vous n’êtes pas seul face à vos questions : le COEPS est là pour vous guider, vous rassurer et vous aider à transformer vos intentions en actions.
La mission Orientation et Évolution est accessible à tous les salariés et futurs salariés du secteur. Pour en savoir plus et entamer un parcours, rendez-vous sur le site IPERIA.
