Micro-compétences : ouverture de la plateforme d’évaluation MyCred4Home

Le 24 octobre dernier, à la Cité internationale Universitaire de Paris, IPERIA organisait, en présence de ses partenaires européens, la conférence de restitution du projet MyCred4Home. A l’occasion de sa prise de parole, Constantinos Tefkros Loizou a levé le voile sur un outil qui matérialise les travaux qui se sont étalés sur 30 mois : une plateforme d’évaluation de futurs employés familiaux à travers l’Europe, en leur permettant de passer des micro-certifications et d’obtenir des badges attestant de leurs compétences.

Le projet a débuté en 2021 par une recherche sur l’impact des micro-certifications dans les métiers du domicile et l’opportunité de les déployer. S’en est suivie la création d’un référentiel élaboré par IPERIA sur lequel les développeurs chypriotes se sont appuyés pour créer la plateforme d’évaluation. L’ultime étape sera celle de l’édition d’un guide pratique qui permettra d’expliquer aux autres entités du secteur, voire à d’autres secteurs, comment structurer, développer des normes et méthodes autour de la micro-certification.

Revenons à cette plateforme et arrêtons-nous sur son contenu dont le développement a été confié au Seit Lab qui fait partie du département d'informatique de l'Université de Chypre. Par le biais d’une présentation colorée et ludique, d’un graphisme évoquant une carte éducative, les candidats peuvent franchir les différentes étapes d’évaluation, et ce dans l’une des trois langues disponibles : Français, Espagnol ou Anglais.

Cette évaluation dure 90 minutes au total, réparties entre différents défis. Les 4 micro-compétences à valider sont illustrées par 4 maisons distinctes organisées autour d’un rond-point central : savoir-faire technique, facultés organisationnelles et efficacité, capacité à communiquer avec l’employeur, respect des attentes et des besoins. Chaque maison symbolise une étape dans le processus d’évaluation. Les utilisateurs sont guidés de manière intuitive entre les différents points de passage par une voix qui expose les instructions, dans un environnement convivial, à savoir le domicile d’un particulier. Ce personnage fictif est central : il est leur futur particulier employeur et donne des instructions précises pour chacune des missions que les candidats doivent exécuter dans un temps limité.

La quatrième micro-compétence inclut un rendez-vous avec un évaluateur et consiste en une simulation d’entretien d’embauche.

Chaque compétence est indépendante des autres (on peut en acquérir 1, 2, 3 ou 4), a 3 niveaux différents (débutant, intermédiaire et expert) évalués en pourcentage, et permet, quand elle est validée, d’obtenir un badge MyCred4Home. En cas de validation partielle, des recommandations sont formulées pour encourager la personne à poursuivre la formation ou l'apprentissage. Et parce que la validation de compétences ouvre des portes, la plateforme est conçue pour qu’un candidat qui atteint le niveau expert à ses évaluations puisse à son tour devenir « évaluateur ».

Cette plateforme est accessible à tous ceux qui ont des compétences à faire valoir dans ce secteur ou en rapport avec l’emploi à domicile, ceux qui souhaiteraient y travailler, les professionnels de l'emploi et de la formation ou les acteurs de la certification dans le secteur public ou privé.

Découvrez la plateforme MyCred4Home : ICI